1. Definities
1.1 De aanbieder: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Satelliet Electronics B.V., KvK nummer: 172.10.998 Satelliet Electronics B.V.B.A, KvK nummer: BE 0877.802.686.,
1.2 Satelliet Electronics Privacy Verklaring: de verklaring van Satelliet Electronics inzake het door haar gevoerde beleid ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens, welke te raadplegen is op de Website; www.astra2se.com.
1.3. Samengestelde diensten: alle diensten van de voornoemde bedrijven, die tezamen als éen af te nemen pakket worden aangeboden, waaronder afsluiten van telecommunicatie-, internet- en televisieabonnementen en de verkoop / verhuur van de daartoe benodigde hardware, dan wel diensten die voortvloeien uit, voornoemde diensten waaronder facturering en incassoprocedures.
1.4. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon, die als wederpartij kan worden aangemerkt bij deze overeenkomst.
1.5. Verklaring omtrent gedrag: verklaring ter zake het gedrag van personen, waaronder bestuurders van rechtspersonen, zoals op verzoek afgegeven door het ministerie van justitie.
1.6. C.s.: cum suis; en de hare / zijne: waaronder ingeschakelde derden zoals politie en justitie, gerechtsdeurwaarders.
2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
•2.1. 2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, samengestelde diensten, aanbiedingen, overeenkomsten en handelingen tot uitvoering van de overeen te komen diensten of te sluiten overeenkomst van koop of lease door of met AANBIEDER en alle daaruit voortvloeiende verbintenissen en verder alle handelingen gericht op de totstandkoming en/of uitvoering van de overeenkomst, waaronder de offerte.
•2.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van iedere andere algemene voorwaarden, waaronder die van de wederpartij.
•2.3. Andere voorwaarden kunnen slechts van toepassing worden verklaard, indien uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen, dat deze met uitsluiting van onderhavige voorwaarden op de overeenkomst van toepassing zijn.
•2.4. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn, of nietig mochten worden, blijft de geldigheid van de overige voorwaarden in stand. De niet toepasbaar of niet werkzame bepaling wordt (~ geacht te zijn) vervangen door een bepaling, die rechtens is en het dichtst bij het doel van de niet toepasbaar of niet werkzame bepaling aansluit.
•2.5. Ter zake eventueel af te sluiten telefonieabonnementen zijn de algemene voorwaarden van de besloten vennootschap Satelliet Electronics van toepassing, welke hierbij als ingevoegd, gelezen en door wederpartij akkoord bevonden worden beschouwd.
•2.6. Indien en voor zover de algemene voorwaarden van Satelliet Electronics conflicteren met de rechten van AANBIEDER voortvloeiende uit de onderhavige overeenkomst en haar voorwaarden, prevaleren de rechten van AANBIEDER.
•3. De offerte / de totstandkoming overeenkomst
•3.1. Een overeenkomst komt eerst dan tot stand met AANBIEDER door schriftelijke bevestiging van de, door de wederpartij geaccordeerde en geretourneerde overeenkomst.
•3.2 Toezeggingen van vennoten en/of vertegenwoordigers en/of werknemers van AANBIEDER zijn slechts verbindend, indien deze schriftelijk door AANBIEDER worden bevestigd.
•3.3 De inhoud van de offerte / orderbevestiging is bepalend voor de inhoud van de overeenkomst en wordt geacht deze overeenkomst juist en volledig weer te geven.
3.4. Elke overeenkomst komt tot stand onder de ontbindende voorwaarde dat de wederpartij voldoende kredietwaardigheid
bezit, in die zin dat hij per ommegaand aan zijn verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst kan voldoen.
•3.5. Elke overeenkomst komt tot stand onder de ontbindende voorwaarde dat de wederpartij, of haar bestuurders, ter zake geen relevant justitieel verleden kent in die zin van een strafrechtelijke documentatie een inschrijving in het insolventie register of een inschrijving in het curatele register.
•3.6. De wederpartij werkt mee aan, staat toe dat en geeft volmacht aan AANBIEDER. Die hiertoe zo nodig vooreerst informatie zal inwinnen bij de wederpartij of derden, eventueel door middel van een verklaring omtrent gedrag.
•3.7. De wederpartij stelt voorafgaand aan de overeenkomst voorzover zij een rechtspersoon is:
•- een afschrift van een niet meer dan drie maanden oud uittreksel van het Register van de Kamer van Koophandel;
•- een afschrift van een geldig identiteitsbewijs van haar rechtsgeldig vertegenwoordiger over
voor zover zij een natuurlijk persoon is:
•- een afschrift van de eerste pagina van een niet meer dan twee maanden oud bankafschrift van de persoon zelve
•- een afschrift van een geldig identiteitsbewijs over
•3.8. De overeenkomsten worden beschouwd met AANBIEDER als organisatie te zijn aangegaan. Aan de overeenkomst kan niet de voorwaarde worden gesteld dat de prestatie van AANBIEDER door een specifiek persoon binnen de organisatie van AANBIEDER wordt nagekomen.
•3.9. Indien de algemene voorwaarden of de overeenkomst bepalen dat een verklaring schriftelijk moet worden gedaan, dan is aan deze eis tevens voldaan, indien de verklaring langs elektronische weg is gedaan, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
•3.10.De door de AANBIEDER opgeslagen versie van het elektronisch bericht verzonden of ontvangen geldt als bewijs ervan, behoudens tegen bewijs door de wederpartij.
•4. Aanbiedingen / reclame / voorbeelden
•4.1. Hoe ook, elke aanbieding wordt geheel vrijblijvend gedaan en geldt slechts als een uitnodiging tot het verstrekken van een opdracht.
•4.2 Elke aanbieding is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening van de betreffende offerte, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
•4.3. Aan aanbiedingen gedaan door AANBIEDER geuit in algemene media, waaronder drukwerk en reclame of anderszins, kunnen geen rechten worden ontleend.
•4.4. Indien een model, tekening, monster, concept of voorstel is getoond en/of verstrekt geschiedt dit slechts bij wijze van aanduiding zodat de hoedanigheid, kwaliteit en/of kwantiteit van de te leveren zaken en of dienstverlening daarvan kan afwijken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
•4.5. Geleverde monsters en/of modellen blijven eigendom van AANBIEDER. Deze dienen binnen twee maanden na datum van aflevering aan AANBIEDER. geretourneerd te worden bij gebreke, waarvan de kostprijs van het betreffende monsters en/of modellen aan de wederpartij zal worden doorberekend, telkens onverminderd het recht om de betreffende producten desnoods in rechte, terug te vorderen.
•5. Prijzen / kosten
•5.1. Prijzen worden vermeld in Euro (€) en zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege opgelegd.
•5.2. AANBIEDER mag in de prijs berekenen, dan wel als kosten in rekening brengen, alle kosten waaronder haar eigen honoraria, honoraria van derden, door derden vastgestelde kosten waaronder overheidstaksen, kantoorkosten met een maximum van 7% van het honorarium en stelposten voor te ramen maar verder onbekende of variabele kosten.
•5.3. AANBIEDER is bevoegd de opgegeven c.q. overeengekomen prijzen en kosten op grond van een na aanbieding c.q. na de totstandkoming van de overeenkomst opgetreden stijging van prijsbepalende factor, te verhogen, ook al was deze stijging voorzienbaar. Alsdan is de wederpartij gerechtigd de betreffende overeenkomst te ontbinden, indien de verhoging meer dan 10% bedraagt.
•6. Betaling
•6.1. De betaling van de verschuldigde termijnen geschiedt telkenmale voorafgaand aan de maand waarop de dienstverlening betrekking heeft.
•6.2. De betaling van termijnen dient te geschieden door middel van een automatische incasso / domiciliering.
•6.3. Betaling van een eenmalige koopsom geschiedt voorafgaand aan de levering per bank of giro, dan wel terstond bij levering a contant, dan wel per pin, dan wel per maestro, dan wel per creditcard.
•6.4. Verrekening door de wederpartij is niet toegestaan, tenzij een tegenvordering uitdrukkelijk is erkend door AANBIEDER.
•6.5. Indien geen betaling is ontvangen, heeft AANBIEDER het recht over het factuurbedrag vanaf de vervaldag 1,25% aan rente per maand of een gedeelte daarvan in rekening te brengen, welke rente samengesteld wordt berekend.
•6.6. Indien geen betaling is ontvangen met betrekking tot het afgesloten abonnement, is Satelliet Electronics gerechtigd het abonnement per onmiddellijke ingang te deactiveren. Na ontvangst van het verschuldigde bedrag zullen er € 40,00 heraansluitingkosten in rekening worden gebracht.
•6.7. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die door AANBIEDER. dienen te worden gemaakt teneinde nakoming van de verplichtingen van de wederpartij te bewerkstelligen, dan wel een schadevergoeding op de wederpartij te verhalen, komen ten laste van deze wederpartij. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de werkelijke (proces-)kosten verschuldigd zijn ook voor zover deze het liquidatietarief gehanteerd door de rechtbank overstijgen.
•6.8. Verzuim van betaling van enige vordering maakt alle overige openstaande vorderingen ongeacht hun vervaldatum of kwaliteit onmiddellijk opeisbaar.
•6.9. Betaling dient te geschieden op de door AANBIEDER aangewezen rekening.
•6.10.De gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van eerstens alle verschuldigde rente en kosten, vervolgens van opeisbare vorderingen ter zake waarvan geen geldig eigendomsvoorbehoud kan worden bedongen of ten aanzien waarvan geen zekerheid is gesteld en nadien van opeisbare factuurvorderingen die het langst openstaan, zelfs als wordt vermeld door de wederpartij dat voldoening betrekking heeft op een andere en/of latere factuur, dan wel vordering.
•6.11.De wederpartij blijft aansprakelijk voor de voldoening van de openstaande vorderingen, ook wanneer de wederpartij bij aangaan te kennen heeft gegeven de overeenkomst te hebben gesloten ten behoeve van een derde.
•6.12.AANBIEDER behoudt zich het recht voor bij eerder gebleken wanbetaling of ontbinding van een overeenkomst tussen AANBIEDER en de wederpartij het stellen van zekerheid te verlangen van de wederpartij, bij in gebreke blijven, waarvan AANBIEDER. gerechtigd is om nakoming van haar verplichtingen op te schorten. AANBIEDER kan zich ook tijdens het uitvoeren van de overeenkomst op dit artikel beroepen.
•7. Opschorting, retentie en ontbinding
•7.1. Indien de wederpartij in verzuim is vanwege niet tijdige betaling of anderszins haar verplichtingen uit de onderhavige overeenkomst niet nakomt, is AANBIEDER onverminderd haar rechten uit de wet, en behoudens de verplichtingen uit de overige artikelen van deze overeenkomst bevoegd om de uitvoering van opdrachten op te schorten, dan wel de geheel dan wel gedeeltelijk de overeenkomst te ontbinden.
•7.2. Bij opschorting van haar prestaties of ontbinding van de onderhavige overeenkomst op grond van dit artikel is AANBIEDER nimmer op enigerlei wijze aansprakelijk te stellen voor enige schade.
•8. Faillissement
8.1. Indien de wederpartij komt te verkeren in staat van faillissement, surséance van betaling of onder curatele (ingevolge het
burgerlijk wetboek dan wel de faillissementswet) wordt gesteld, dan wel het bedrijf wordt stil gelegd, vereffening of
liquidatie van het bedrijf volgt, wordt de wederpartij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is AANBIEDER. gerechtigd
zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de verder haar toekomende rechten, zonder dat
ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst daartoe vereist is, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden c.q.
ontbonden te verklaren, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten. In de voorkomende gevallen
is AANBIEDER gerechtigd onmiddellijk voldoening van het haar toekomende te vorderen.
•9. Levering en risico, afnameplicht
•9.1. Levering van hardware geschiedt af magazijn van AANBIEDER
•9.2. De opgegeven levertijden voor materialen / prestaties zullen niet zijn te beschouwen als fatale termijnen. Het overschrijden van de levertijd kan eerst tot verzuim leiden na schriftelijke ingebrekestelling.
•9.3. De levertijd gaat in nadat de overeenkomst is gesloten, alle voor het uitvoeren van de prestatie van de zijde van AANBIEDER noodzakelijke gegevens aan AANBIEDER ter beschikking zijn gesteld en de betaling, indien en voorzover deze vooraf diende te geschieden, is ontvangen.
•9.4. Bij fysieke levering hoeft AANBIEDER de zaak niet verder te (doen) vervoeren dan tot waar een voertuig over een behoorlijk begaanbaar terrein kan en mag komen.
•9.5. De wederpartij is verplicht de voor het verrichten van de prestatie van AANBIEDER noodzakelijk medewerking te verlenen.
•9.6. De wederpartij is verplicht de producten/ zaken af te nemen op het moment dat AANBIEDER aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze aan de wederpartij volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld.
•9.7. Indien de wederpartij afname weigert of levering onmogelijk maakt, is AANBIEDER gerechtigd deze materialen voor rekening en risico van wederpartij op te slaan.
•9.8. De goederen worden geacht te zijn geleverd en het risico terzake van deze goederen gaat op de wederpartij over zodra de betreffende goederen zich bevinden in het transportmiddel, ook wanneer de wederpartij niet voor het transport zorg draagt en wanneer medewerking door de wederpartij als bedoelt in dit artikel wordt geacht te zijn geweigerd.
•10. Reclame
•10.1.Wederpartij is gehouden de prestatie of de geleverde zaak onverwijld te controleren op kwaliteit en kwantiteit. Wordt door de wederpartij niet zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen één werkdag na ontvangst van het geleverde gereclameerd, dan gelden de kwantiteit en kwaliteit als vermeld op de vrachtbrieven afleveringsbonnen, facturen, opleveringsakten of dergelijke documenten als juist.
•10.2.Goederen worden verzegeld, dan wel in gesloten (binnen-)verpakking geleverd. Eventuele gebreken waarneembaar zonder de (binnen-) verpakking te openen of de verzegeling te verbreken, kunnen niet gereclameerd worden, indien de (binnen-) verpakking is geopend of de verzegeling is verbroken.
•10.3.Eventuele gebreken aan het geleverde, welke direct bij ontvangst waarneembaar zijn, dienen binnen voormelde termijn aan AANBIEDER te worden medegedeeld. Niet zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen na ontdekking doch uitdrukkelijk binnen twee maanden na levering of binnen een eventueel overeengekomen garantietermijn schriftelijk aan AANBIEDER te worden medegedeeld.
•10.4.De verkoper heeft geen recht te reclameren als het gebrek, geheel of gedeeltelijk, het gevolg is van ongebruikelijk, oneigenlijk, onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, het product is gewijzigd, aangepast, gebruikt of verwerkt is, dan wel het product aan derden is overgedragen.
•10.5.Reclames worden niet gehonoreerd, indien AANBIEDER niet in de gelegenheid is of wordt gesteld het betreffende gebrek te onderzoeken.
•10.6.AANBIEDER zal, indien het gebrek door haar wordt erkend, het gebrekkig product vervangen of de wederpartij crediteren voor de prijs van het desbetreffende product of het probleem op andere wijze verhelpen, zonder dat de wederpartij nog enig aanspraak op schadevergoeding kan maken.
•10.7.Reclameren ontheft de wederpartij niet van enige verplichting jegens AANBIEDER.
•11. Eigendomsvoorbehoud
•11.1.Bij een kooptransactie wordt het eigendom voorbehouden aan AANBIEDER tot het moment van volledige betaling van alle vorderingen die AANBIEDER heeft op de wederpartij uit hoofde van de onderhavige overeenkomst met haar voorwaarden, bijbehorende werkzaamheden, alsook uit hoofde van vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten met inbegrip van rente en kosten.
•11.2.Tot het tijdstip van eigendomsovergang is de wederpartij niet bevoegd de betreffende goederen aan derden te verpanden of in eigendom over te dragen.
•11.3.Zolang er geen volledige betaling heeft plaatsgehad en de wederpartij in verzuim is, dan wel zonder verdere ingebrekestelling in verzuim gesteld kan worden, kan AANBIEDER de geleverde goederen onverwijld terugvorderen.
•11.4.De wederpartij verleent middels deze de bevoegdheid aan AANBIEDER c.s. daartoe zijn terreinen en gebouwen te betreden. Alsdan zal de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst als ontbonden worden beschouwd, niet tegenstaande het recht om vergoeding van kosten schade en rente te vorderen.
•11.5.De wederpartij is verplicht de goederen afdoende te verzekeren. In ieder geval tegen risico's van diefstal, beschadiging en tenietgaan. Alle aanspraken op verzekeraars met betrekking tot deze producten dienen op eerste verzoek van AANBIEDER aan haar te worden verpand en of gecedeerd.
•11.6.De wederpartij is gehouden om iedere derde die op de betreffende goederen beslag wil leggen, dan wel diens bewindvoerder of curator terstond schriftelijk mede te delen, met een afschrift daarvan aan AANBIEDER dat AANBIEDER eigenaar van de betreffende goederen is.
•12. (Tijdelijke) verhindering in nakoming
•12.1.Indien de overeengekomen prestaties door overmacht bij AANBIEDER tijdelijk, ten hoogste 3 maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd, neemt de AANBIEDER onmiddellijk contact op met de wederpartij.
•12.2.Een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de zijde van AANBIEDER kan niet als toerekenbaar aan haar gelden, dan wel komt niet voor rekening en risico van haar in geval van verzuim en/of tekortkoming door of bij haar leveranciers, onderaannemers en/of vervoerders noch in geval van brand, werkstaking of uitsluiting, relletjes of oproer, oorlog, overheidsmaatregelen waaronder uitvoer-, invoer- en doorvoerverboden, vorst en alle andere omstandigheden, welke van dien aard zijn dat de gebondenheid niet meer van AANBIEDER. kan worden gevergd. Indien deze omstandigheden zich voordoen gedurende een periode van meer dan 6 maanden, is AANBIEDER gerechtigd de overeenkomst te ontbinden in plaats van na te komen.
•13. Aansprakelijkheid
•13.1.AANBIEDER is jegens de wederpartij slechts aansprakelijk en slechts gehouden tot vergoeden van schade voorzover zulks voortvloeit uit dit artikel.
•13.2.AANBIEDER is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot, verlies van gegevens, gederfde winst, gevolg- schade, gemiste besparing of schade door bedrijfsstagnatie.
•13.3.AANBIEDER beperkt haar aansprakelijkheid voor de door de wederpartij geleden schade ten gevolge van haar toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, indien en voorzover aansprakelijkheid door een verzekering wordt gedekt, tot maximaal het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering, behoudens in geval van opzet en/of grove schuld.
•13.4.Gevallen vallende buiten het gestelde in het vorige lid zullen slechts kunnen leiden tot aansprakelijkheid van AANBIEDER beperkt tot één maal het hoofdsom van de overeenkomst.
•13.5.AANBIEDER aanvaardt uitdrukkelijk geen aansprakelijkheid voor schade:
a. als gevolg van en na een reparatie en/of wijzingen aan producten of onderdelen daarvan door de wederpartij of derden verricht;
b. als gevolg van gebrekkige medewerking, materialen en/of onjuist of incompleet verstrekte informatie door de wederpartij;
c. als gevolg van ondeskundig, onjuist of onreglementair gebruik van de geleverde zaken, dan wel gebruik op andere dan door de fabrikant of de AANBIEDER voorgeschreven wijze.
•13.6.Iedere rechtsvordering tot schadevergoeding jegens AANBIEDER verjaart en / of vervalt door het enkele verloop van een jaar na de gebeurtenis, die tot de vordering aanleiding geeft. De wederpartij dient een dergelijke gebeurtenis binnen een maand na ontdekking schriftelijk aan AANBIEDER te berichten bij gebreke waarvan ieder vorderingsrecht op AANBIEDER vervalt.
•13.7.Wanneer tot uitvoering van de prestatie AANBIEDER gehouden is een derde in te schakelen kan schade veroorzaakt door handelen (waaronder het geven van adviezen) of nalaten van die derde niet aan AANBIEDER worden aangerekend voor zover tussen AANBIEDER en deze derde op grond van wet of overeenkomst geen grondslag voor aansprakelijkheid bestaat.
•13.8.Indien en voor zover een derde aansprakelijk gesteld kan worden, zal de wederpartij deze derde als eerste, indien nodig in rechte, dienen aan te spreken bij gebreke waarvan wederpartij afstand doet van zijn rechten dienaangaande op AANBIEDER.
•13.9.De wederpartij aanvaardt uitdrukkelijk dat de bewijslast van de aansprakelijkheid van een derde of AANBIEDER bij de wederpartij berust.
•14. Hoofdelijkheid
•14.1.Indien met twee of meer personen c.q. rechtspersonen, dan wel een rechtspersoon en een natuurlijk persoon een overeenkomst wordt gesloten, is ieder van deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de verbintenissen, die uit de overeenkomst en de onderhavige voorwaarden voortvloeien.
15. Garanties
•15.1.AANBIEDER staat in voor soort echtheid van de door haar geleverde goederen, overeenkomstig de omschrijving in de offerte. De geleverde goederen zijn CE-goedgekeurd.
•15.2.Alle materialen kennen de garantie, zoals deze is afgegeven door de maker/ producent/fabrikant.
•15.3.Garanties moeten worden ingeroepen bij de maker/ producent/fabrikant van de goederen.
16. Geschillen
•16.1.Alle met AANBIEDER gesloten overeenkomsten en daaraan verbonden voorwaarden en de daaruit voortvloeiende prestaties worden beheerst door het Nederlands recht. Met uitzondering dewelke zijn gesloten met in Belgie wonende of gevestigde personen, waaronder rechtspersonen.
•16.2.Alle geschillen voortvloeiende uit de aanbiedingen en/of overeenkomsten zullen worden beslecht door de rechtbank van de woonplaats en/of de plaats van vestiging van Nederlandse, dan wel ingevolge lid 1 tweede volzin de Belgische AANBIEDER.
•16.3.Toepasselijkheid van het verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomst van goederen (CISG-Wenen 11 april 1980), alsmede de toepasselijkheid van het Weens koopverdrag (Trv. 1981, 184, 1986, 61) is uitgesloten.
•16.4.De wederpartij erkent dat de meest kenmerkende prestaties van de onderhavige overeenkomst in Nederland plaatsvinden, ook indien deze deels elders worden verricht (overeengekomen fictie). Alle overeenkomsten en /of handelingen worden geacht in Nederland te zijn gesloten, dan wel verricht.
|
